Kundenmitteilung: Schritt für Schritt in die Normalität
Ihre Agentur für stressfreies Bauen macht nach wie vor das Beste aus der aktuellen Phase. Die Projektsteuerung und die Beratung unserer Kunden haben wir zuletzt ausschließlich virtuell vorgenommen. Nun konnten wir im Rahmen der Lockerungen erste Schritte zurück in die Normalität unternehmen. Seit kurzem sind wir auch wieder im Außeneinsatz tätig.
Hier ein kleiner Überblick:
(1) Wir nehmen wieder Kunden- und Baustellentermine vor Ort nach vorheriger Terminabsprache wahr. Dabei werden selbstverständlich die erforderlichen Hygienemaßnahmen sicher gestellt. Dazu zählt das Tragen eines Mundschutzes sowie die Einhaltung des Sicherheitsabstands.
(2) Überwiegend arbeiten wir weiterhin im Homeoffice. Unser Team befindet sich abwechselnd zuhause und im Conwickbüro. Letzteres wird von den Teammitgliedern zu unterschiedlichen Zeiten genutzt.
(3) Ingesamt stellen wir fest, dass die aktuelle Phase unsere Digitalisierungskompetenz weiter erhöht. Technisch gut ausgestattet waren wir schon vor der Krise. Jedoch haben wir bei der Nutzung von bestimmten Softwarelösungen in den letzten Wochen viel dazugelernt, insbesondere beim Thema Videokonferenzen. Conwick arbeitet seit mehreren Wochen je nach Bedarf mit drei unterschiedlichen Plattformen, um die täglichen Meetings im Team beziehungsweise mit Kunden optimal durchzuführen.
Auch mittels Video- und Telefonkonferenzen ist eine enge Begleitung unserer Kunden möglich. Zwar ist ein Gespräch von Angesicht zu Angesicht das Maß aller Dinge, jedoch können Webkonferenzen in ihrer Qualität einem realen Treffen sehr nahe kommen. Teilweise ist die virtuelle Kommunikation der anderen sogar überlegen. Termine kommen nämlich häufig kurzfristiger zustande. Somit werden auch schneller Entscheidungen getroffen.
Wir geben unsere Erfahrungen gerne weiter und haben eine kleine Übersicht mit goldenen Regeln für Videokonferenzen erstellt. Schauen Sie rein und profitieren Sie von unseren Erfahrungen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin das Allerbeste und sind natürlich jederzeit für Sie da!
Ihr Team für stressfreies Bauen
